Servicios IT
En Devinsa Consulting, ofrecemos una amplia gama de soluciones y servicios IT para para impulsar la eficiencia, la innovación y la competitividad de nuestros clientes.
En Devinsa Consulting, ofrecemos una amplia gama de soluciones y servicios IT para para impulsar la eficiencia, la innovación y la competitividad de nuestros clientes.
La transformación digital es crucial para las empresas en el entorno actual, siendo no solo una opción, sino una necesidad para sobrevivir y prosperar en un entorno empresarial en constante evolución. Las empresas que la implementan adecuadamente están mejor preparadas para enfrentar los desafíos del futuro.
Cada transformación digital es única, por lo que cada uno de nuestros clientes adapta este proceso según sus necesidades y circunstancias particulares de negocio.
Ventajas como una mejora en la eficiencia, en la experiencia del cliente, en la toma de decisiones basadas en datos analíticos, en la reducción de costos, en nuevos modelos de negocio o en el aumento de la productividad, permiten seguir creciendo en un entorno empresarial cada vez más competitivo tras aplicar este proceso estratégico.
Tecnología – Experiencia del Cliente
Planificación – Cultura Organizacional
Datos – Implementación – Procesos
Seguridad Cibernética – Mantenimiento
Devinsa Consulting proporciona todos los servicios y actividades para que nuestros clientes se centren totalmente en su negocio y en sus planes estratégicos de crecimiento.
Nuestros clientes confían en nosotros como partner tecnológico externalizando toda o parte de su actividad diaria, lo que les permite reducir costos, mejorar la seguridad, eficiencia y productividad, acceder a conocimientos especializados y aumentar la flexibilidad operativa.
Con la externalización, nuestros clientes convierten sus costes fijos de IT en costes asequibles eliminando la necesidad de invertir en las herramientas y equipos necesarios para el desarrollo tecnológico.
La subcontratación de servicios de TI ha demostrado ser una estrategia efectiva para que las empresas se mantengan competitivas en un entorno tecnológico en constante cambio. Al hacerlo, nuestros clientes pueden aprovechar al máximo los beneficios de la subcontratación y mejorar su eficiencia operativa en el mundo digital.
Desarrollo de Software – Soporte Técnico 24/7 – Call Center 24/7 – Seguridad Cibernética – Cloud – Marketing – Gestión de Redes – Infraestructura – Mantenimiento
Con el avance de la tecnología y la transformación digital, los ataques cibernéticos están en constante evolución, y las amenazas son más sofisticadas que nunca. A medida que más empresas adoptan la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data, la ciberseguridad se vuelve aún más crítica.
Dado que gran parte de la infraestructura global depende de sistemas digitales, la ciberseguridad es una disciplina clave para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en la era digital.
Además, con el aumento de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, tanto los atacantes como los defensores pueden aprovechar estas tecnologías para mejorar sus capacidades. Las organizaciones están cada vez más invirtiendo en soluciones avanzadas de ciberseguridad basadas en IA para detectar amenazas de manera más eficiente y automatizada.
La ciberseguridad es un campo amplio y en constante evolución que requiere un enfoque integral, combinando tecnología, procesos y educación para proteger la información, sistemas y usuarios frente a amenazas cibernéticas.
Seguridad de Redes – Encryption – Backup – Seguridad de Aplicaciones – Monitoring – Malware – Identidades y Accesos (IAM) – Penetration Testing – Phishing
La gestión de proyectos es fundamental para el éxito de cualquier organización o iniciativa, ya que permite alcanzar los objetivos de manera eficiente y efectiva, optimizando los recursos disponibles.
Devinsa Consulting proporciona una estructura clara para planificar, coordinar y ejecutar las actividades. Con una planificación adecuada, se establecen objetivos específicos, plazos, y se asignan responsabilidades. Esto reduce la probabilidad de errores y ayuda a que el equipo esté alineado en cuanto a lo que se espera lograr.
Nuestros profesionales gestionan de manera eficaz los proyectos de nuestros clientes para que los plazos establecidos se cumplan, lo cual es crucial en entornos empresariales donde los retrasos pueden generar costos adicionales y dañar la reputación de la organización.
La gestión de proyectos es crucial porque no solo contribuye a cumplir los objetivos de un proyecto, sino que también potencia la eficiencia, la comunicación, y la capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes del mercado, aumentando así las probabilidades de éxito a largo plazo.
Planificación eficiente – Gestión de recursos – Cumplimiento de plazos – Gestión de riesgos – Mejora de la calidad – Comunicación – Control de cambios – Análisis y aprendizaje – Generación de valor
Una auditoría 360º es un tipo de evaluación integral que tiene como objetivo ofrecer una visión completa y detallada de una organización, un proceso, un proyecto o el desempeño de un individuo, generalmente desde múltiples perspectivas. Este enfoque de auditoría considera tanto aspectos internos como externos, involucrando a diferentes partes interesadas para obtener una visión más completa y precisa.
El término 360º hace referencia a la idea de «verlo todo», o sea, examinar todos los ángulos posibles de un asunto, lo que incluye el análisis de factores que pueden no ser evidentes a simple vista.
Gestión de Riesgos – Áreas de mejora – Plan de mitigación – Reporting – Cumplimiento Normativo – Nuevas oportunidades – Estrategias – Análisis – Performance
Las pruebas de los sistemas IT son un proceso fundamental en el ciclo de desarrollo de software cuyo objetivo es garantizar que el sistema o aplicación cumpla con los requisitos especificados y funcione correctamente en diversas condiciones. Se utilizan para identificar y corregir errores o defectos (bugs), asegurar la calidad y mejorar el rendimiento general del producto.
En Devinsa Consulting consideramos las pruebas como algo crucial para el crecimiento y la estabilidad del negocio de nuestros clientes:
Las pruebas de software son una parte esencial del desarrollo de software que garantiza la calidad, la confiabilidad y la estabilidad de las aplicaciones. Al utilizar una combinación de pruebas manuales y automatizadas, aplicar las mejores prácticas y usar las herramientas adecuadas, los evaluadores pueden garantizar que el software cumpla con los requisitos funcionales y no funcionales, al mismo tiempo que detectan los defectos en las primeras etapas del ciclo de desarrollo.
Manual Testing – Functional Testing – Non-Functional Testing – Automated Testing – Regression Testing – Quality Management – Quality Assurance – User Acceptance Testing – Gestión de incidencias
Desde Devinsa Consulting nos involucramos en las estrategias de marketing de nuestros clientes, enfocadas en promocionar productos, servicios o marcas a través de plataformas y herramientas digitales.
En la actualidad, es esencial para las empresas llegar a sus audiencias de manera efectiva, dado el creciente uso de internet, redes sociales y dispositivos móviles. El marketing digital no solo se refiere a la promoción de productos, sino también a la gestión de la relación con los clientes, la fidelización, y el análisis de datos para tomar decisiones informadas.
Ayudamos a nuestros clientes a crecer:
Si se ejecuta correctamente, el marketing digital puede ser una herramienta muy poderosa para construir marcas fuertes, generar leads y aumentar las ventas.
Campañas RRSS – SEO – SEM – Email marketing – Google Ads – Analytics – KPI – Blogging – Comunity Manager
El desarrollo de software es un proceso complejo y multidisciplinario que implica la colaboración de diseñadores, desarrolladores, testers y otros profesionales. Elegir la metodología adecuada y seguir un ciclo de vida organizado es fundamental para el éxito de cualquier proyecto IT.
Devinsa Consulting se involucra en cada una de las etapas, metodologías y herramientas para crear aplicaciones que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Las metodologías ágiles, como Scrum, están ganando popularidad debido a su flexibilidad y enfoque en la colaboración continua, mientras que el mantenimiento y la evolución del software son cruciales para asegurar su longevidad y efectividad en el tiempo.
Desarrollamos soluciones para pequeñas, medianas y grandes empresas, combinando la experiencia tecnológica, los conocimientos específicos del sector y nuestros servicios integrados en la especialización de los equipos.
El desarrollo, la evolución y el mantenimiento de las aplicaciones es algo fundamental para seguir vivo en cualquier negocio.
Soluciones IT – Mobile App – Multicanalidad – Agile – Waterfall – Desarrollo Web – Microservicios – Low-Code/No-Code – Cloud Development – Integración IA
Big Data hace referencia a conjuntos de datos extremadamente grandes y complejos que no pueden ser procesados ni gestionados de manera eficiente mediante herramientas tradicionales de gestión de bases de datos o procesamiento de datos. Estos datos provienen de diversas fuentes, como redes sociales, dispositivos IoT (Internet de las cosas), transacciones comerciales, sensores, entre otros.
Devinsa Consulting es consciente de que la gestión optima del dato es una herramienta poderosa para mejorar la toma de decisiones de nuestros clientes, predecir comportamientos futuros y descubrir nuevas oportunidades, pero también implican desafíos en cuanto a almacenamiento, procesamiento y análisis.
Data Security – Data Privacy – Data Quality – Scalability – Complexity – Data Warehouse – Distributed Computing – Smart Cities – Volume
Un ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales) es un tipo de software de gestión empresarial que integra y automatiza las principales funciones de negocio de una organización, permitiendo una gestión más eficiente y centralizada de sus recursos y procesos. Los sistemas ERP ayudan a las empresas a coordinar y optimizar diversas áreas, como finanzas, producción, inventarios, ventas, recursos humanos, compras, entre otras.
Tecnología – Experiencia del Cliente
Planificación – Cultura Organizacional
Datos – Implementación – Procesos
Seguridad Cibernética – Mantenimiento
Un call center (centro de atención telefónica) es una estructura organizativa y tecnológica que centraliza la gestión de las interacciones con los clientes a través de canales de comunicación, principalmente el teléfono. Los call centers se utilizan para manejar tareas como soporte al cliente, ventas, telemarketing, gestión de quejas y consultas, y otros servicios relacionados con la atención al cliente y la gestión de relaciones con el consumidor.
Devinsa Consulting acompaña a los clientes a crear su propio Call-Center:
Un call center es una herramienta fundamental para muchas empresas que buscan mejorar su atención al cliente, optimizar sus procesos de ventas o gestionar la relación con los clientes de manera eficiente. A través de la implementación de tecnologías avanzadas como IVR, chatbots, CRM, y plataformas en la nube, los call centers pueden ofrecer un servicio más rápido, eficaz y personalizado.
Atención al cliente – Comunicación centralizada – Automatización – Reducción de costes – Recopilación de datos – Escalabilidad – IVR – Chatbots – CRMs
